(1) 负责所管理的物业管理项目的规章制度建设; (2) 制订物业经营、服务、预算计划与阶段任务分解,监控执行,控制预算; (
3) 负责物业服务管理(设施、物料、治安、车场、业主装修、卫生、其他服务等);
(4) 负责实施客户满意度调查、客户服务改进(提供客户满意的增值服务)与客户投诉处理,定期客户回访;
(5) 负责公共关系维护,处理好与开发商、政府部门、业主或使用人的关系;
(6) 负责物业收费管理,明确收费项目、服务标准,采取措施提高费用回款率;
物业公司经理薪酬待遇 物业公司经理的待遇目前很难用一个数字来衡量,这是其短缺的程度造成的。但现在的行情是:一般物业人员月薪在2000~4000元不等,;物业经理则能拿到 3000~6000多元。但这还不算各种福利在内,更不包含优秀物业经理的待遇,可以说薪水增长的空间还是很大的。
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